Retour sur un dépannage : diagnostic, réalignement et remise en service d'un rideau métallique bloqué en boutique.

Un commerçant du centre de Strasbourg nous a contactés un matin : impossible de relever le rideau métallique de sa boutique, bloqué à quelques centimètres du sol. Sans ouverture, pas de journée de vente possible. Nous sommes intervenus dans la foulée.

Le diagnostic

Après avoir sécurisé la zone, notre technicien a démonté le coffre pour inspecter le mécanisme. Le tablier était désaxé et l'un des roulements de l'axe montrait des signes d'usure avancée. Une lame était également voilée, ce qui accentuait les frottements dans les coulisses.

L'intervention

Nous avons réaligné le tablier, remplacé la pièce défectueuse et changé la lame abîmée. Après graissage des coulisses et réglage de la fin de course, le rideau est remonté et redescendu sans effort ni à-coup.

Le résultat

La boutique a pu ouvrir dès l'après-midi. Nous avons profité de la visite pour vérifier l'ensemble du mécanisme et conseiller le gérant sur l'entretien à prévoir pour éviter une nouvelle panne. Un contrôle annuel suffit généralement à prolonger nettement la durée de vie d'un rideau métallique de commerce.